Pachamama ha diseñado un proceso sencillo y transparente para que los pedidos de quinua a granel sean fluidos y predecibles para nuestros clientes. A continuación, describimos paso a paso cómo funciona la colaboración, desde la consulta inicial hasta la formalización del pedido.

1. Solicitud de pedido

El proceso comienza cuando el cliente envía una solicitud de pedido a Pachamama. La solicitud debe incluir la cantidad deseada (en kilogramos), la variante de producto elegida, la dirección de entrega y cualquier requisito especial.

2. Cita de la Pachamama

Con base en la información recibida, Pachamama elabora una cotización personalizada que incluye:

• precio de los productos
  
• costos de transporte y entrega
  
• condiciones de pago
  

La cotización se envía al cliente en un plazo de 24 horas .

3. Revisión y aprobación

El cliente tiene la oportunidad de revisar la cotización y comentar cualquier duda o ajuste. Una vez satisfecho, se firma y aprueba la cotización, confirmando así el acuerdo entre las partes.

4. Procesamiento del pedido e inicio de la entrega

Una vez firmada la cotización y recibido el pago según los términos acordados , Pachamama comenzará a procesar el pedido. Asumiremos la plena responsabilidad de mantener el diálogo con los productores y de la preparación y ejecución de la entrega.

Para otras preguntas, por favor contáctenos, service@pachamamaquinoa.com